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台灣開放對岸來台團近團出觀光後,不時傳出對岸人來了也回去了,卻積欠了一大筆應付款項沒給,如今這個問題已經有解。觀光局昨(二十)日表示,經由台旅會以及海旅會討論後達成共識,明訂陸客團離境後四十五日內需繳清。

觀光局表示,隨著兩岸觀光交流日趨頻繁,陸客來台目前都採團近團出的發方式進行,但是大陸組團社積欠台灣接待社團費問題,近來漸為社會輿論所關切。

觀光局指出,日前已透過台灣台旅會和大陸海旅會就上述參考事項的內容,經磋商後達成共識,雙方也各自立即向台灣接待社與大陸組團社發布,使各接待大陸觀光團旅行社在辦理大陸地區人民來台從事觀光業務,與大陸地區組團旅行社簽訂組團契約時,能有所參考依循。

據了解,這次參考事項主要內容包括組團契約當事人(即組、接團社)在契約中應約定的事項,諸如行程、食宿及交通工具之等級標準、旅遊團費之支付數額、方式及時間、購物品質有瑕疵時接待社應協助處理,以及旅客人數如在確認後減少,組團社應盡告知義務並支付取消費等;此外,對於旅遊過程中出現之情況,及組、接團社發生爭議時之協調處理機制,也有明定。

觀光局強調,該參考事項第三點第六款有關團費支付時間,原則上不超過離境後四十五日之規定,組、接團社雙方如能據以訂入契約,讓雙方當事人受契約效力的拘束,預料將會使團費積欠問題,獲得相當程度的解決。

為了維持旅遊市場秩序以及我方觀光業者權益,觀光局呼籲業者宜依據該參考事項之內容與大陸組團社簽訂組團契約,並檢附符合該參考事項的組團契約向移民署送件,以達成此項措施預期發揮的功效。


文章來自: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110421/128/2q6mn.html

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