出生於一九七八到一九九七年之間的千禧世代(Millennials),是不是空有外殼、一捏就爛的草莓?專研數位時代對企業衝擊的暢銷書作者泰普史考特(Don Tapscott)反而認為,他們是聰明的網路世代,即將重塑工作場所的文化。
在接受人力資源雜誌(HR Magazine)專訪時,泰普史考特指出,社會上對年輕員工的很多負面看法,並沒有資訊可以證明,只是人云亦云的說法。事實上,以美國為例,年輕員工是史上最聰明的世代,現在高中與大學入學考試的成績,都是史上最高。高中與大學生擔任義工的人數,也創下最高紀錄。從這些數據來看,他們是充滿了潛力的人才。
他承認,年輕員工思考跟工作的方式,可能讓他們比老一輩的員工難管一些。但是他的研究顯示,願意擁抱新世代、在適當地方為他們做出調整的公司,表現會比別人好。
泰普史考特表示,這些年輕員工是史上第一個世代,完全在數位環境下成長。他們被數位科技包圍,這個特性深深影響了他們,例如,他們認為快速是正常的、重視擁有選擇的自由等。在工作上,他們要求擁有好的學習機會、獲得公司頻繁的回饋、工作與私生活達到平衡、即使在工作,也希望同時享有樂趣。主管得學當他們的主管,不能把以前管理員工的那一套,原封不動地用在他們身上。
文章來自: http://tw.news.yahoo.com/marticle/url/d/a/100903/67/2ccbv.html?type=new
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